卓有成效的管理者 ——德鲁克理论的原点
发布日期:2015-08-21浏览:1744
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课程背景
1、战略不清,经营失利与组织弱势往往找不到关键原因;
2、管理者勤奋、忠诚、高学历与上佳表现,但总是成果不理想;
3、管理者总是疲于奔命、应接不暇、焦头烂额,但找不到脱身之术;
4、管理者经营往往基于资源与机会,或过于恪守专业,没有把控体系的质感;
5、管理者在组织与团队的构建上,总是不会聚拢人才,也不知如何培育人才;
6、管理者总是眉毛胡子一把抓,不知轻重缓急,陷入历史的泥潭,无法解脱与自拔;
7、管理者往往不知道如何做决策,决策偏差后也不知如何做出有效的修正。
……
如果企业正在为这些问题苦恼,都应该学习本课程。课程价值点
1、深刻了解产业发展与企业生存的核心原则——效率与效能原则;
2、清晰理解做为管理者的存在价值:卓有成效,既取得经营成果与组织成功;
3、管理者第一素养,掌握组织与个人时间管理的六大策略与8项技能与方法;
4、管理者第二素养,具备贡献意识,并熟练掌握经营与管理运作及协同的7大技能;
5、管理者第三素养,用人所长,掌握让平凡人做不平凡的事四大原则与8项技能;
6、管理者第四素养, 要事优先,掌握经营系统如何取得成果的七项策略与10项技能;
7、管理者第五素养,掌握有效决策的道、局与术原则,短期与长期决策的9项技能;
8、卓有成效是一种理念、策略、技能与思维方式,更是一种经营、管理与组织方式,做为新时代的管理者必须做到卓有成效。课程对象
公司高管、各级总监、职能部门经理,产研销供各专项经理,各级主管与骨干等课程时长
12 H课程大纲
导 言:时代的呼唤
1、时代的召唤
2、平台的背景
3、个人的觉醒
第一讲:管理者成长烦恼
一、常见的五大困惑
1、表象1:创造业绩能力时强时弱,周期性波动,持续性差
2、表象2:对一线平台盈利水准难以掌控,机会导向,对资源过渡依赖
3、表象3:综合处理前后台的能力弱,难以引导产研系统的市场协同
4、表象4:持续管理队伍的能力弱,人员进出陷入非良性循环
5、表象5:理想与现实分离,个人成长与发展方向迷茫不清
二、组织的困惑与“绑架”
1、体系之困
2、历史之困
3、专业之困
4、局限之困;
案例1:10年3000名营销人员的面试经历与经验
案例2:四类性格经理人的培养侧重点实践
第二讲:管理者主题:卓有成效
一、管理角色的转变
1、管理性权威
2、知识型权威
3、组织性权威
二、有效性的关键
1、组织的“支点”
2、有效性的“密码”
三、卓有成效是可以学会的
1、五大习惯与素养的养成
案例1:河南159部队医院的困惑
案例2:27位营销大区经理5年成长的启示
第三讲:时间的综合运用
一、时间的属性与价值
1、时间的意义:产业世界的坐标系
2、时间的属性:隐性资源
3、时间的价值:资源中的瓶颈与底线
二、组织时间的管理
1、时间的表现:战略与模式
2、时间的局限:快与慢
3、时间的对策:结构与节奏
三、个人时间的管理
1、对时间的基本态度
2、时间分类与分析
3、个人时间对策与技能
案例1:ZERA的极速模式
案例2:德邦快递的慢模式
案例3:三星的李健熙与优依库的柳井正
第四讲:贡献的五大职能
一、贡献的三维结构
1、贡献源于内心的价值观背景与条件
2、成果贡献:绩效—持续的绩效
3、文化贡献:价值观与文化的传播
4、组织贡献:培育接班人
二、专业与专家的协同
1、市场导向的思维模式:外部决定内部
2、专业与部门:面临着5大困境
3、专家协同的3大策略与8大技能
三、团队与组织的培育
1、团队构建的价值与意义
2、短期的招聘模式与7项技能
3、长期的培育模式与9项技能
案例1:华飞电子技术的封闭性的透视
案例2:大津泥企业创业的成果与失误
第五讲:组织的用人所长
一、组织中的四大角色
1、管理者的四大角色:上司、同僚、下属、自己
2、错误角色分析:群众领袖、挑剔者、老好人、自然人
二、用人所长的6项指标
三、用人所长的5项基本原则
四、管理上司的4大要点
1、了解上司:为辅佐上司打下基础
2、理解上司:理解他看下属的角度
3、建立方式:日常工作的协同与配合
4、客观评价:正面看待上司的偏差与过失
五、充分发挥自身的长处
案例1:震德营销团队10年培育经验
案例2:金夫人集团经营模式的扩张
案例3:迈瑞集团的人力资源管理
第六讲:经营的要事优先
一、“集中”的战略价值
1、经典理论上阐述:《孙子兵法》——《战略论》
2、战争启示:从五次反围剿——-到论持久战
3、华为启示:营销——研发——现金流——人才流失
二、摆脱昨天的5大步骤
三、“优先”的四项基本原则
1、注重未来,而不是过去
2、重视机会,不强调困难
3、选择自己的方向,而不是盲从
4、目标要高,要有新意,不能只求安全和方便
四、经营中的几项实践
1、经营战略上的抉择:要江山,还是要美人
2、区域布局上的结构:梯度的力量
3、产品线上的选择;过长过短,过粗过细的困惑
案例1: 浙江环保设备的中密度市场布局
案例2: 水三国的策略之争
案例3:光科剃须刀的产品线策划
第七讲:管理的有效决策
一、决策的案例
1、战争史:偷袭珍珠港——中途岛之战
2、经营史:稻盛和夫挽救日航的决策
二、决策的五大要素
1、解析事物的性质——破题
2、确定目标与边界条件
3、选定“正确方向”的决策
4、管理阶层的引导力
5、实施过程中的创新力
三、如何做有效的决策
1、营销组织的正确定位
2、产销协同体系与实践
3、研销协同体系与实践
案例1:广东机械厂的高密度市场研究
案例2:三一重工的市场产销协同
案例3:小松工程机械的研销协同
第八讲:管理者的素质模型
一、700名经理人的面试经验与总结
1、灵活性——小悟性类型
2、责任感——小韧性类型
3、冲击性——中悟性类型
4、使命感——中韧性类型
二、20年营销经理人的生涯感悟
1、背景型成长方式
2、周期性成长路径
3、历练——感悟——修炼
三、经理人的素质要点与模型结构
1、价值观素质模型与经历
2、方法论素质模型与经验
3、切换型素质模型与实践
案例1:苏州团队管理—机制与文化的三位一体方式
案例2:陕西汉德车桥营销团队的创新实践
案例3:杭州利德沙发营销体系的创新经历
第九讲:营销经理的职业生涯规划
一、十位营销经理人案例研究与启示
1、华东五杰,唐标,王加琳,陈育文,季威,苏婕
2、行业与区域特点研究 (大背景——--职业,行业)
3、企业与组织类型解析 (中背景——--权力体系,机会)
4、个人成长的周期性分析 (小背景——--专业,特长)
5、家族与圈子人脉状况诊断
二、经理人的阶段自我评价
1、专业性评价:知识体系与逻辑能力
2、市场性评价:成果表现与绩效表现
3、管理性评价:实践精神与创新能力
三、营销经理的“再启动”
1、职业展望与综合指数的评价:客观的自我认识与分析
2、营销经理的职业设计:阶段目标设计与职业规划
3、35岁后的综合竞争力:知识积累与结构性的进级
4、未来企业展望与设想
结 论:管理者的自我修炼
——管理者初期:职业生涯与专业经历的历练
——管理者中期:周期进修与自我反思的感悟
——管理者后期:不断创新与持之以恒的修炼