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曹津

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黄埔骨干团队实战训练营(人力资源管理)

发布日期:2015-07-21浏览:1313

  • 课程大纲

    第一章 部门主管与HR管理
    管理的定义与管理所需的技能
    人力资源管理的重要性
    传统人事管理与人力资源管理的区别
    经理人的人力资源管理角色
    部门主管的人员管理重点与难点 
    第二章 精挑细选:招聘面试技巧
    招聘的定义与存在的问题
    有效的招聘流程
    有效的人员筛选技巧
    面试不是唠磕:面试要点ABC
    面试官的眼睛耳朵:看什么?听什么?
    角色扮演:我做面试官
    第三章 激励员工的技巧
    激励的定义
    激励的全程模式
    5种实用的激励理论与方法
    影响员工工作积极性的因素
    员工激励的六种方法
    案例讨论:马里恩•道森的问题
    十大不需花钱的激励方法
    第四章 基于目标的绩效管理
    绩效管理的定义与基本问题
    绩效的维度与系统
    绩效管理的流程、角色、责任
    游戏:数字传情
    目标管理基础
    如何设定目标
    练习:设定SMART目标
    第五章 部属培育的方法与技巧
    案例:真正的成功是团队的成功
    主管为什么不培育部属
    培育的基本要素和目标
    部属培育的原则
    指导部属的六阶段
    各类不同部属的指导
    成功化解部属抗拒的技巧
    第六章 留住团队优秀员工
    分析员工跳槽原因与对策
    有效控制员工非正常流动
    留才与组织原则
    绩效机制与成功的留人计划
    发挥职业生涯规划的作用
    留人从心开始

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